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【春考】高铁乘务
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课程介绍
- 高铁乘务专业聚焦轨道交通客运服务人才培养，开设旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等丰富课程。
- 专业配套模拟列车车厢实训场地，开展沉浸式实践教学，把课堂所学和岗位实操紧密结合。
- 授课教师大多拥有一线铁路行业工作经历，教学紧贴行业真实标准，重点塑造学生的形象气质、沟通能力、服务礼仪以及突发情况应急处置能力。
- 本专业以打造阳光体面的铁路服务岗位为培养方向，学生毕业后可就业于高铁乘务员、列车长、车站客运员等岗位，在客运一线为旅客提供优质出行服务，是轨道交通服务体系里重要的技能人才储备方向。
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